Zásady ochrany osobních údajů
Na TravelRizz.app ('TravelRizz', 'my', 'náš' nebo 'nás') si vážíme vašeho soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace, když používáte náš plánovací cestovní servis poháněný AI na TravelRizz.app. Naším cílem je udržet věci jednoduché: pro většinu funkcí nevyžadujeme registraci ani osobní údaje a jakékoli nakládání s daty je minimalizováno nebo spravováno důvěryhodnými poskytovateli třetích stran.
- Žádné osobní údaje shromažďované námi: Můžete používat TravelRizz, včetně prémiových funkcí, bez vytvoření účtu nebo poskytnutí osobních informací, jako je vaše jméno, e-mail nebo adresa.
- Platební informace pro prémiové služby: Pokud se rozhodnete pro prémiové služby, poskytnete platební údaje (např. informace o kreditní kartě). Tyto údaje zpracovává bezpečně náš poskytovatel plateb třetí strany, Stripe, a my je neukládáme ani k nim nemáme přístup.
- Shromažďování dat třetími stranami: Používáme služby jako Vercel (pro hostování) a Cloudflare (pro zabezpečení, DNS a analýzu), které mohou automaticky shromažďovat:
- Data o provozu (např. vaše země)
- Interakce na webu (např. kliknutí nebo zobrazení stránek)
- IP adresy (pro zabezpečení a analýzu)
- Interakce v chatu: Naše funkce AI chatu, poháněná Vercel SDK a modelem OpenAI ChatGPT-4o-mini, zpracovává vaše konverzace pro vytvoření cestovních plánů. Tyto chaty neukládáme, ale Vercel a OpenAI je mohou uchovávat podle svých zásad.
- Vylepšení služeb a personalizace: Data shromážděná službami třetích stran se používají k:
- Vylepšení naší platformy (např. oprava chyb, zlepšení rychlosti)
- Personalizaci vašeho zážitku (např. přizpůsobení cestovních návrhů na základě dostupných demografických dat)
- Žádná reklama: Vaše data nepoužíváme pro reklamy a nemáme v plánu to začít.
- Zpracování plateb: Platební údaje se používají výhradně k zpracování transakcí prostřednictvím Stripe.
- Omezené sdílení: Vaše osobní data nesdílíme, kromě případů, kdy je to nutné k poskytování našich služeb:
- Stripe: Zpracovává platby pro prémiové funkce
- Cloudflare: Poskytuje zabezpečení, DNS a základní analýzu
- Vercel: Hostuje náš web a podporuje funkčnost AI chatu
- OpenAI: Pohání našeho AI asistenta modelem ChatGPT-4o-mini
- Integrace Booking.com: Plánujeme integrovat Booking.com API pro doporučení hotelů. To nebude zahrnovat sdílení vašich dat s Booking.com; slouží pouze k získání možností v rámci TravelRizz.
- Žádné ukládání u nás: TravelRizz neukládá uživatelská data, včetně historie chatů nebo osobních údajů, na našich serverech.
- Uchovávání třetími stranami: Data shromážděná Stripe, Cloudflare, Vercel nebo OpenAI jsou uchovávána podle jejich zásad ochrany osobních údajů. Nemůžeme kontrolovat ani specifikovat jejich dobu uchování.
- Žádosti o smazání: Protože vaše data nedržíme, žádosti o smazání by měly být směřovány přímo našim poskytovatelům třetích stran:
- Cloudflare: Viz jejich Zásady ochrany osobních údajů na https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Vercel: Viz jejich Zásady ochrany osobních údajů na https://vercel.com/legal/privacy-policy
- Stripe: Viz jejich Zásady ochrany osobních údajů na https://stripe.com/privacy
- OpenAI: Viz jejich Zásady ochrany osobních údajů na https://openai.com/policies/privacy-policy
- Dodržování třetími stranami: Přímo neshromažďujeme ani nezpracováváme osobní data, takže spoléháme na naše poskytovatele třetích stran, že dodržují zákony, jako je Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a Kalifornský zákon o ochraně spotřebitelů (CCPA).
- Mezinárodní uživatelé: Pokud jste v regionu se specifickými pravidly ochrany osobních údajů (např. EU nebo Kalifornie), podívejte se na zásady našich poskytovatelů pro podrobnosti o vašich právech.
- Žádná data u nás: Protože neukládáme vaše osobní údaje, nemůžeme poskytnout přístup, opravy ani smazání.
- Žádosti třetím stranám: Pro data držená našimi poskytovateli je kontaktujte přímo pomocí odkazů v sekci 5.
- Náš AI asistent je navržen tak, aby pomáhal s plánováním cest, ale má svá omezení a nemusí být vždy přesný. Prosím, berte jeho návrhy jako doporučení, nikoli jako definitivní rady.
- Důležité: Vyhněte se sdílení citlivých osobních informací (např. čísel kreditních karet, hesel) v chatech s naší AI. I když my chaty neukládáme, naši poskytovatelé služeb (Vercel a OpenAI) je mohou uchovávat podle svých zásad.
- Naši důvěryhodní poskytovatelé služeb (Cloudflare a Vercel) používají cookies a podobné technologie pro zabezpečení, analýzu a optimalizaci výkonu.
- Předvolby cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Pro podrobné informace o použitých cookies se podívejte na naše Zásady cookies.
- Pro více podrobností viz naše Zásady cookies na /cookies.
- Poslední aktualizace: 13. března 2025
- Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, službách nebo právních požadavcích. Významné změny budou oznámeny na našich webových stránkách. Vaše pokračující používání TravelRizz.app po těchto změnách znamená přijetí aktualizovaných zásad.
- Máte otázky nebo obavy ohledně našich Zásad ochrany osobních údajů? Rádi od vás uslyšíme! Kontaktujte nás prostřednictvím našich sociálních sítí:
- X: @travelrizz
- Instagram: @travelrizz
- Facebook: @travelrizz