Informativa sulla Privacy
Su TravelRizz.app ('TravelRizz', 'noi', 'nostro' o 'ci'), diamo valore alla tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio di pianificazione viaggi basato su IA su TravelRizz.app. Il nostro obiettivo è mantenere le cose semplici: non richiediamo registrazioni o dati personali per la maggior parte delle funzionalità, e qualsiasi gestione dei dati è ridotta al minimo o affidata a fornitori terzi fidati.
- Nessun Dato Personale Raccolto da Noi: Puoi utilizzare TravelRizz, incluse le funzionalità premium, senza creare un account o fornire informazioni personali come il tuo nome, email o indirizzo.
- Informazioni di Pagamento per i Servizi Premium: Se scegli i servizi premium, fornirai dettagli di pagamento (ad esempio, informazioni sulla carta di credito). Questi sono elaborati in modo sicuro dal nostro fornitore di pagamenti terzo, Stripe, e noi non li memorizziamo né vi accediamo.
- Raccolta Dati da Terzi: Utilizziamo servizi come Vercel (per l’hosting) e Cloudflare (per sicurezza, DNS e analisi), che possono raccogliere automaticamente:
- Dati sul traffico (ad esempio, il tuo paese)
- Interazioni sul sito (ad esempio, clic o visualizzazioni di pagine)
- Indirizzi IP (per sicurezza e analisi)
- Interazioni via Chat: La nostra funzione di chat IA, alimentata da Vercel SDK e dal modello OpenAI ChatGPT-4o-mini, elabora le tue conversazioni per creare piani di viaggio. Non memorizziamo queste chat, ma Vercel e OpenAI potrebbero conservarle secondo le loro politiche.
- Miglioramento del Servizio e Personalizzazione: I dati raccolti da servizi terzi vengono utilizzati per:
- Migliorare la nostra piattaforma (ad esempio, correggere bug, aumentare la velocità)
- Personalizzare la tua esperienza (ad esempio, adattare i suggerimenti di viaggio in base ai dati demografici disponibili)
- Niente Pubblicità: Non usiamo i tuoi dati per annunci e non abbiamo intenzione di iniziare.
- Elaborazione dei Pagamenti: I dettagli di pagamento sono utilizzati esclusivamente per elaborare transazioni tramite Stripe.
- Condivisione Limitata: Non condividiamo i tuoi dati personali salvo quando necessario per fornire i nostri servizi:
- Stripe: Gestisce l’elaborazione dei pagamenti per le funzionalità premium
- Cloudflare: Fornisce sicurezza, DNS e analisi di base
- Vercel: Ospita il nostro sito e supporta la funzionalità di chat IA
- OpenAI: Alimenta il nostro assistente IA con ChatGPT-4o-mini
- Integrazione con Booking.com: Abbiamo in programma di integrare l’API di Booking.com per raccomandazioni di hotel. Questo non comporterà la condivisione dei tuoi dati con Booking.com; serve solo a ottenere opzioni all’interno di TravelRizz.
- Nessuna Memorizzazione da Parte Nostra: TravelRizz non memorizza i dati degli utenti, inclusi gli storici delle chat o i dettagli personali, sui nostri server.
- Conservazione da Terzi: I dati raccolti da Stripe, Cloudflare, Vercel o OpenAI vengono conservati secondo le loro politiche sulla privacy. Non possiamo controllare né specificare i loro periodi di conservazione.
- Richieste di Cancellazione: Poiché non tratteniamo i tuoi dati, le richieste di cancellazione devono essere indirizzate direttamente ai nostri fornitori terzi:
- Cloudflare: Consulta la loro Informativa sulla Privacy su https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Vercel: Consulta la loro Informativa sulla Privacy su https://vercel.com/legal/privacy-policy
- Stripe: Consulta la loro Informativa sulla Privacy su https://stripe.com/privacy
- OpenAI: Consulta la loro Informativa sulla Privacy su https://openai.com/policies/privacy-policy
- Conformità dei Terzi: Non raccogliamo né elaboriamo dati personali direttamente, quindi ci affidiamo ai nostri fornitori terzi per rispettare leggi come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA).
- Utenti Internazionali: Se ti trovi in una regione con regole specifiche sulla privacy (ad esempio, UE o California), consulta le politiche dei nostri fornitori per dettagli sui tuoi diritti.
- Nessun Dato da Noi: Poiché non memorizziamo i tuoi dati personali, non possiamo fornire accesso, correzioni o cancellazioni.
- Richieste ai Terzi: Per i dati detenuti dai nostri fornitori, contattali direttamente usando i link nella Sezione 5.
- Il nostro assistente IA è progettato per aiutare nella pianificazione dei viaggi, ma ha dei limiti e potrebbe non essere sempre accurato. Ti preghiamo di considerare i suoi suggerimenti come raccomandazioni piuttosto che consigli definitivi.
- Importante: Evita di condividere informazioni personali sensibili (ad esempio, numeri di carte di credito, password) nelle chat con la nostra IA. Anche se non memorizziamo le chat, i nostri fornitori di servizi (Vercel e OpenAI) potrebbero conservarle secondo le loro politiche.
- I nostri fornitori di servizi fidati (Cloudflare e Vercel) utilizzano cookie e tecnologie simili per sicurezza, analisi e ottimizzazione delle prestazioni.
- Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consulta la nostra Informativa sui Cookie.
- Per maggiori dettagli, vedi la nostra Informativa sui Cookie su /cookies.
- Ultimo Aggiornamento: 13 marzo 2025
- Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, servizi o requisiti legali. Le modifiche significative saranno annunciate sul nostro sito web. L’uso continuato di TravelRizz.app dopo tali modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.
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